Preguntas frecuentes

1. Insertá el modem en tu PC (sin la tarjeta Sim) e instalá el software.
2. Sacá el módem del puerto USB de forma segura.
3. Separá cuidadosamente la Sim de la tarjeta que lo contiene e insértalo en el modem tal cual lo indica el manual de tu dispositivo.
4. Una vez que instalaste el software del módem en tu PC, notebook o netbook, podés colocar tu Internet Móvil en la misma.
5. Hacé click en "Conectar" desde el Connection Manager (Escritorio Movistar) y comenzá a navegar.
Si necesitás más información acerca de la instalación o el software para tu dispositivo encontrala acá.

Sí, en aquellos lugares donde Movistar tenga red 3.5G utilizarás la máxima velocidad y en el resto el servicio seguirá funcionando a menor velocidad. Para más información ingresá a nuestro Mapa de Cobertura.

La velocidad de navegación es de hasta 2.0 Mbps, con un promedio de 500 a 800 Kbps dentro de la cobertura 3.5G.

Cuando estás fuera de la zona 3.5G, tu equipo nunca deja de funcionar, migra automáticamente al tipo de tecnología disponible según la zona en que te encuentres, inclusive en roaming.

Averigualo sin cargo enviando un sms desde el Escritorio Movistar al 321. Te llegará otro SMS con el número de tu línea.

El beneficio consiste en el acceso ilimitado a tus cuentas personales desde el ícono del navegador de Internet o configurando tu cuenta en la PC.

El beneficio consiste en el acceso ilimitado al chat de Windows Live Messenger, Yahoo Messenger y Google Talk, habiendo descargado previamente el software o a través de sus respectivas páginas web.

El beneficio consiste en la navegación ilimitada en: Facebook, Twitter, Sónico, Myspace y Flickr. Tené en cuenta que los enlaces que se realicen en estas redes sociales a otras páginas (por ejemplo, youtube) no están incluídos, por lo tanto descontarán de los MBs que complementan tu plan.

Podés navegar, chatear, enviar y recibir fotos, descargar temas en mp3, o lo que quieras hacer en internet.

El consumo de MB depende del peso de lo que descargues o las páginas a las que ingreses. En valores estimativos, en una hora de navegación podés consumir en promedio 15 MB de tu plan.

Logueándote en Mi Movistar, podés verificarlos en Mi Facturación/Mis Consumos

Para adquirir paquetes de datos primero debés realizar una recarga. Ver medios de recarga. Una vez que tengas saldo en tu cuenta, contratás el paquete enviando un SMS al 226 con la palabra HS, DIA o SEMANA, de acuerdo al paquete elegido. Verificá los paquetes disponibles acá.

Si, podés hablar con esa línea, pero tené en cuenta que tu abono no tiene minutos libres. Todas las llamadas realizadas traficarán como minutos excedentes.

Si deseás utilizar la simcard de tu equipo como módem debés pedir la habilitación del servicio de Internet Móvil y adquirir un plan de datos 3G.

Sí, se puede reprogramar una línea en cualquiera de éstos, siempre que por lo menos tengan frecuencia UMTS/GSM 850/1900.

GPRS (General Packet Radio System)
Basada en la transmisión de paquetes y donde los canales de comunicación se comparten entre los distintos usuarios de forma dinámica. GPRS coexiste con GSM, compartiendo gran parte de la infraestructura desplegada en el mismo, pero ofreciendo un servicio portador más eficiente para las comunicaciones de datos, especialmente en el caso de los servicios de acceso a redes IP como Internet. La velocidad teórica máxima que puede alcanzar GPRS es de 171,2 kbit/s (unas 18 veces mayor que GSM).

EDGE (Enhanced Data Rates for Global Evolution)
Esta tecnología es otro de los desarrollos de las redes GSM, permitiendo teóricamente velocidades de datos de hasta 384 kbit/s. Se trata de una tecnología que mejora el ancho de banda de la transmisión de los datos en GSM y GPRS, y que se puede considerar como precursora de UMTS. En realidad, EDGE y UMTS son tecnologías complementarias que de forma conjunta pueden dar apoyo a las necesidades de los operadores para lograr la cobertura y capacidad global de las redes de tercera generación.

AMPS (Advanced Mobile Phone System)
Es un sistema de telefonía móvil de primera generación (1G, voz analógica) desarrollado por los laboratorios Bell. Se implementó por primera vez en 1982 en Estados Unidos.

GSM (Global System for Mobile communications)
Es un estándar mundial para teléfonos móviles digitales. GSM difiere de sus antecesores principalmente en que tanto los canales de voz como las señales son digitales. Se ha diseñado así para un moderado nivel de seguridad. El GSM se puede dedicar tanto a voz como a datos.

UMTS (Universal Mobile Telecommunications System)
Es una de las tecnologías usadas por los móviles de tercera generación (3G). Sucesor de GSM, también llamado W-CDMA.

HSDPA (High Speed Downlink Packet Access)
Es la evolución de la tercera generación (3G) de tecnología móvil, llamada 3.5G, y se considera el paso previo antes de la cuarta generación (4G), la futura integración de redes. Consiste en un nuevo canal compartido en el enlace descendente (downlink) que mejora significativamente la capacidad máxima de transferencia de información hasta alcanzar tasas de 14 Mbps. Soporta tasas de throughput promedio cercanas a 1 Mbps.

HSUPA (High-Speed Uplink Packet Access)
Es un protocolo de acceso de datos para redes de telefonía móvil con alta tasa de transferencia de subida (de hasta 5.76 Mbit/s). Calificado como generación 3.75 (3.75G), es una evolución de HSDPA (Acceso descendente de paquetes a alta velocidad, nombrado popularmente como 3.5G). La solución HSUPA potenciará inicialmente la conexión de subida UMTS/WCDMA (3G).

PCMCIA (Personal Computer Memory Card International Association)
Una tarjeta PCMCIA es un dispositivo normalmente utilizado en computadoras portátiles para expandir las capacidades de este. Se usan para ampliar capacidades en cuanto a: memorias, disco duro, tarjeta de red, capturadora de radio y tv, puerto paralelo, puerto serial, puerto USB, etc